1С-Коннект

1С-Коннект – специализированный сервис для организации поддержки клиентов и управления бизнес-процессами на базе программного обеспечения 1С. Он предоставляет широкие возможности для коммуникации, техподдержки и взаимодействия с клиентами. Поддержка 1С-Коннект всегда на связи и быстро решает проблемы пользователей. Мы предлагаем вам полное сопровождение в Краснодаре и высокий уровень сервиса. Хотите знать больше?

Плюсы использования 1С-Коннект

Широкие возможности 1С-Коннект позволяют вам повышать эффективность рабочих процессов – централизованное управление задачами сокращает время на их обработку. Техподдержка 1С-Коннект по почте и через централизованную систему тикетов позволяет оперативно решать запросы клиентов.

Глубокая интеграция с программным обеспечением 1С – основа для автоматизации текущих бизнес-процессов и упрощения обмена данными. Участники системы смогут формировать детальные отчеты и получать подробную статистику для оценки эффективности выполнения работ и принятия оптимальных управленческих решений. Сам сервис гибкий, масштабируемый и может настраиваться под запросы конкретного бизнеса, «расти» вместе с ним.

Функции 1С-Коннект

К возможностям системы можно отнести:

• Оперативную техподдержку 1С-Коннект, гибкую систему тикетов.
• Наличие базы знаний для быстрого решения типичных проблем клиентов.
• Комплексное управление задачами – от постановки до контроля выполнения и формирования подробных отчетов.
• Интеграцию с 1С.
• Настроенную обратную связь и систему оценки качества.

Сервис 1С-Коннект – это удобная программа для партнеров. Подключение к нему экономит время на поддержке продукта – вам не нужно будет звонить специалистам в случае возникновения вопросов, все обращения регистрируются автоматически и направляются к ответственным специалистам.

Все вопросы по работе будут решаться прямо на ваших глазах. Участник системы имеет возможность оценивать консультации, а мы буем контролировать качество работы на всех этапах взаимодействия. Остались вопросы или хотите заказать подключение с полным сопровождением? Мы предлагаем выгодные условия сотрудничества в Краснодаре. Оставляйте заявку или звоните для получения консультации.